Flygresor

Inför din flygresa

På den här sidan har vi samlat information som är viktig för dig som reser med någon av våra flygresor.

Bokning, biljett och betalning

Du kan enkelt boka din resa på vår hemsida eller via mail info@koboltresor.se eller på telefon: 019 – 12 22 00.

Efter bokning får du en bekräftelse tillsammans med en faktura och försäkringsinformation.

Det är viktigt att kontrollera att alla uppgifter på bokningen är korrekta på din bekräftelse.

Våra flygresor

På våra flygresor kan du flyga från Stockholm-Arlanda, Göteborg - Landvetter, Köpenhamn – Kastrup. Vi ordnar flyg från Köpenhamn på förfrågan.

Vi flyger alltid reguljärt (inte charterflyg). När vi bokar flyg strävar vi alltid efter att få det så bra som möjligt med tanke på att vi ska synka flyget från tre flygplatser – Arlanda, Landvetter och Kastrup.

Flygbolagen ändrar ofta avgångstiderna, ställer ibland in flyg, vilket gör att det som står på ditt deltagarbevis kan komma att ändras innan det är dags för avresa. Vid större förändringar informerar vi dig i god tid. Mindre förändringar ser du när du får din flygbekräftelse.

Vid enstaka tillfällen kan det hända att ett flygbolag ställer in en avgång med kort varsel och vid incheckning får du en annan avgångstid och ibland ett annat flygbolag. Vi kontaktar dig då så fort som det är möjligt, för att informera om vad detta innebär för din resa.

Har du önskemål om speciell plats i planet går detta oftast att boka i förväg mot en kostnad. Hör av dig i god tid så att vi kan tillgodose dina önskemål.

Vi kan inte garantera att resenärer i samma sällskap får sittplatser intill varandra utan en platsbokning. Det är flygbolagen som placerar ut platserna på planet och vi kan inte påverka detta.

Vi skickar ut ett Avresemeddelande med all aktuell information samt din flygbiljett ca 2 veckor före avresa.

Flygbiljett

Du måste ha med dig flygbiljetten samt giltigt pass under resan. Kontrollera så att stavningen av ditt namn överensstämmer med stavningen i passet (på flygresor inom Europa uppges endast tilltalsnamn på flygbekräftelsen).  Å, ä, ö och ü omvandlas ofta till aa, ae, oe och ue eller enbart a, o, u. Bindestreck och accenter (´) skrivs ofta inte ut och ibland skrivs namnen utan mellanrum.

Namnen kan skrivas utan stor begynnelsebokstav eller enbart med stora bokstäver.

Bagage

Du får ha med en väska för handbagage och en väska för incheckat bagage per person. Det är inte tillåtet för två personer att dela en väska och överskrida max kg per väska. För information om bagagevikt och storlek på väska hänvisar vi till flygbolagets hemsida. Vid flygresor med olika flygbolag är det alltid flygbolaget med lägst bagagevikt som avgör hur mycket bagage du kan ta med dig på resan.

Vilket flygbolag du flyger med ser du på din flygbekräftelse. Vid mellanlandning lastas normalt ditt bagage om av flygplatsens personal. Vissa undantag kan förekomma. Vanligtvis går du från en gate till en annan inom samma terminal men ibland kan du behöva byta terminal och kanske gå igenom en ny säkerhetskontroll.

Mat & dryck

På flygresan ingår det oftast ingen mat eller dryck. På vissa kortare flygningar inom Europa kan någon form av lättare snack/brunch ingå. Ibland kan detta ta slut, så vi rekommenderar att du själv köper med något att äta ombord. På långdistansflyg ingår normalt mat och dryck.

Bussresan

Resenärer som lider av åksjuka rekommenderas att konsultera läkare för lämpliga preparat. Vi reserverar ej plats långt fram pga åksjuka. Vi gör regelbundna stopp för att sträcka på benen och för toalettbesök. Ibland måste vi använda två kortare bussar istället för en lång pga framkomligheten till vissa besöksställen.

Övrigt

Det är viktigt att vi får ett mobilnummer så att guiden kan nå dig under resans gång. Har du inte uppgett ett mobilnummer vid bokningstillfället vänligen gör detta innan avresa.

Vår guide/reseledare möter upp på destinationens flygplats.

Beställ ett europeiskt sjukförsäkringskort vid resa utomlands. Ring FKs servicetelefon 0771-524 524 eller beställ via www.fk.se senast två veckor före avresa.

Kontrollera ditt försäkringsskydd för stöld och olycksfall innan avresa.

I de fall det krävs speciella vaccinationer hittar du information under vaccin.se

Om du har särskilda önskemål om maten som ingår i resan, så kom ihåg att meddela oss vid bokning. Vi noterar alla önskemål och meddelar hotell och restauranger, men vi kan aldrig garantera utfallet. Väl på resan bör du också informera din guide. Glutenintoleranta rekommenderas att själva ta med glutenfritt bröd.

Vi kan hjälpa till att beställa flygplatsassistans.  Kontakta oss för mer information.

Vi har ett samarbete med Flygforsening.se som kan hjälpa dig att söka ersättning om ditt flyg skulle bli försenat.

Nyhetsbrev

Var först att ta del av nyheter och erbjudanden från vår alla våra reseupplevelser.
© 2024 Kobolt Resor skapad i samarbete med Digitalpartner. Med stöd av Tillväxtverket.